Hoe kan ik iets bestellen?Shoppen in de WAT WAT shop is heel simpel:
Klik op het product dat je wil, stop het in je winkelmandje of koop het meteen in de snelle check-out via ‘Koop nu’.
Vul je e-mailadres of mobiele telefoonnummer en het afleveradres in.
Ga verder naar betalen en vul daar je betaalgegevens in. Bij productendie gratis zijn moet je geen betaalgegevens invullen.
Als je alle stappen goed gevolgd hebt, krijg je meteen een bevestigingsmail. Heb je geen bevestigingsmail gekregen? Dan is er wellicht iets misgelopen. Laat het ons weten viabestel@watwat.be
Hoe weet ik hoeveel ik precies moet betalen? Je ziet per artikel de prijs. Hier komen alleen nog eventuele verzendkosten bij. De verzendkosten worden duidelijk vermeld voor jejouw bestelling afrondt. In België verzenden wij gratis vanaf 50 euro.
Hoeveel bedragen de verzendkosten?WAT WAT werkt met Bpost als verzendpartner. De verzendkosten voor België zijn gratis voor de stickers, posters en de notebooks. Voor alle andere producten uit onze shop betaal je 5,50 euro verzendkosten. Bij een totaalbedrag groter dan 50 euro zijn de verzendkosten gratis.
Zijn alle producten steeds in voorraad? De meeste van onze producten zijn in voorraad en meteen leverbaar (levertermijn 8tot 10 werkdagen). Als een product niet meer beschikbaar is, staat dit duidelijk aangegeven. Een product wordt pas voor jou gereserveerd op het moment van bevestiging in de check-out. Het kan dus gebeuren dat een product voorradig is op het moment dat je het aan je winkelmandje toevoegt, maar dat je bij bevestiging de melding krijgt dat het product niet meer voorradig is. In dit geval heeft een andere klant het item in tussentijd besteld. Alle producten die voorradig zijn in onze webshop, kan je ook ophalen op het kantoor van WAT WAT (Leopoldstraat 25, 1000 Brussel).
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?Je kan je bestelling opde WAT WAT shop veilig betalen via ons betaalplatform. Wij aanvaarden Bancontact/Mister cash, Maestro en PayPal.
Een andere vraag? Meer info over verzending vind je onder de knop Verzending. Meer info over ruilen vind je onder de knop Ruilen. Andere vragen mag je ons stellen via bestel@watwat.be.