Wat kan ik doen als er een probleem is met mijn bestelling?Als je bij levering merkt dat er iets fout is met het pakket, laat je ons dat best binnen de 24 uur weten op bestel@watwat.be. We kijken dan samen hoe we het probleem best oplossen.
Wat doe ik als een trui of t-shirt niet past?Als het product niet past, kan je het ruilen. Laat eerst weten dat je wil ruilen door te mailen naar bestel@watwat.be. Daarna moet je het product onbeschadigd, volledig en in de originele verpakking binnen de 14 dagen na de dag van ontvangst terugsturen. Van zodra wij jouw teruggestuurde bestelling krijgen, sturen we je een nieuwe maat op.
Hoe kan ik het product retourneren? Je kan producten uit de webshop van WAT WAT niet retourneren, maar wel ruilen voor een ander product. We betalen geen gekochte producten terug.
Een andere vraag?Meer info over bestellen vind je onder de knop Bestellen. Meer info over verzenden vind je onder de knop Verzenden. Andere vragen mag je ons stellen via bestel@watwat.be.
